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Votre commande

Je n'ai pas encore recu ma carte sim ?

Ma commande est effectuée le 15 Avril et après j'ai reçu un mail le 17 avril indiquant que je vais recevoir ma carte sim sous 3 jours ouvrable,mais jusqu’à aujourd'hui j n'ai rien reçu de votre part.
Numéro de la commande: 4007010178.

erraji01
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Bonjour, la carte SIM a effectivement été envoyée le 17/04. Je suis navrée pour le retard. Je vous invite à me rejoindre en privé afin de me confirmer votre adresse postale et procéder à une nouvelle commande de carte SIM gratuitement. A tout de suite, Rébecca.

Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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