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Je n'ai pas encore recu ma carte sim ?
Ma commande est effectuée le 15 Avril et après j'ai reçu un mail le 17 avril indiquant que je vais recevoir ma carte sim sous 3 jours ouvrable,mais jusqu’à aujourd'hui j n'ai rien reçu de votre part.
Numéro de la commande: 4007010178.
Bonjour, la carte SIM a effectivement été envoyée le 17/04. Je suis navrée pour le retard. Je vous invite à me rejoindre en privé afin de me confirmer votre adresse postale et procéder à une nouvelle commande de carte SIM gratuitement. A tout de suite, Rébecca.
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Carte SIM commandée le 22/04 et non reçu
Bonjour, la carte SIM commandée le 22/04 devait être livrée sous 5 jours ouvrés et je ne l'ai toujours pas reçue ! Le problème est que la bascule est prévue la semaine...Bonjour Isabelle, La carte SIM est partie de nos stocks le 22/04/19. Je vais procéder à un nouvel envoi. Je vous retrouve en message privé afin de vérifier votre adresse... -
ma carte SIM neuve n'est pas reconnue par le téléphone?
Bonjour, J'ai reçu une nouvelle carte SIM il y a quelques jours et j'ai fait l'activation en ligne. Le souci est que mon téléphone (Iphone 5 S) ne reconnait pas la nouvelle... -
je n'ai pas reçu de message pour activer ma carte Sim
j'ai changé de téléphone, j'y ai installé ma nouvelle carte sim, j'ai fait le nécessaire sur le site pour la débloquer, je n'ai pas reçu de code -
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Carte SIM non reçue suite à grève des postiers sur mon secteur ?
Je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM, probablement car les postiers de mon secteur sont en grève depuis 3 semaines. Je n'ai donc plus de ligne mobile depuis hier soir... -
Carte sim perdu avant activation
Bonjour j'ai récemment changer d'opérateur pour venir chez vous, j'ai reçu votre carte sim et aujourd'hui devait se faire ma portabilité cependant je me suis rendu compte que...
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