problème connexion compte mobile

bonjour,

j'ai un gros problème de connexion sur mon compte mobile malgré la demande d'envoi de code (problème connexion) on m'a envoyé 3 fois le même et cela ne fonctionne pas. J'en suis au quatrième problèmes de ce type ayant 3 mobile chez vous depuis la dernière maintenance de vos service il y 2 jours.

merci d'avance.