Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour Caroline, lors d'une souscription la carte SIM arrive active. Je vous retrouve en message privé afin d'obtenir votre numéro de commande, à tout de suite, Julie.
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J'aimerais commander une nouvelle carte SIM avec le même numéro,car j'ai perdu mon portable.
Bonjour, j'ai perdu mon portable avec ma carte SIM donc je voudrais commander une nouvelle carte SIM mais avec le même numéro. J'ai fait la déclaration de perte donc ma ligne...Bonjour Caroline,pouvez vous me dire où je trouve les messages privés ?Merci -
J'ai déclaré la perte de ma carte SIM; néantmoins, j'ai reçu une facture pour le mois de Janvier
La déclaration de perte de ma carte SIM via votre site ayant été faite il y a quelques semaines déjà, mais n'ayant jamais reçu de confirmation, je veux être sûr que le numéro...Bonjour Michael, Sachez qu'une déclaration de perte ne résilie pas une ligne cela permet de la suspendre afin d'éviter qu'elle soit utilisée par une autre personne. Je... -
Problème avec ma nouvelle carte Sim
Bonjour J'ai reçu ma nouvelle carte sim avec portabilité de mon ancien numéro mais je n'arrive pas à l'activer En effet la portabilité devait ce faire ce jour (24/12/2020)... -
Activation impossible de ma nouvelle carte sim car numéro déjà utilisé ?
en essayant d'activer ma carte sim recue suite à un nouveau contrat avec portabilité, le message suivant s'affiche : "Le numéro de carte SIM que vous avez saisi est déjà utilisé...Bonjour Estelle, La carte SIM remise à la souscription est unique. Lorsque vous acheté un kit SIM en bureau de poste, vous devez procéder à l'activation de cette dernière... -
J'ai bien reçu ma carte sim. La portabilité de mon numéro aura lieu le 22 décembre. Comment activer cette carte SIM ?
J'ai lu sur votre forum que l'activation de la carte sim se faisait automatiquement. Pouvez-vous me le confirmer ou ai-je des démarches à réaliser (création de compte/ activer...
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