Question en attente de réponse
je n'ai pas reçu d'email prive
je n'ai pas reçu d'email prive ,çà fait presque une semaine je reçois plus les appels ni les sms
Les réponses
Bonjour Karim.
Avez-vous vérifié vos SPAM ?
Delphine.
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- Votre compte
Je recois une facture de vous mais je n'ai pas de compte. Comment faire pour arreter ces courriels?
C'a fait une couple d'année que je recois des factures mais je n'ai pas de compte avec vous. Je suis un résident du Canada. Mon adresse couriel est alain.raymond7@gmail.com... -
Non disponibilité facture de clôture
Bonjour, Mon offre mobile est résilié depuis le 23 novembre 2023. Je suis censée pouvoir avoir accès à mes factures jusqu'à 30 jours après cette date. Néanmoins, lorsque je me... -
Ma carte SIM ne s'active pas après insertion, je ne reçois pas le SMS avec mon numero de mobile.
Je suis censé recevoir un sms avec mon numéro de mobile mais celui ci ne semble pas me parvenir. Ma carte SIM semble inactive. J'ai essayé de l'activé manuellement sur le... -
Pourquoi mon code promo (bien pris en compte dans le contract électronique) n'est pas reflété sur ma facture ?
Bonjour, J'ai souscrit à un forfait 120Go/mois avec un code promo 6mois gratuits, qui à bien été pris en compte et est présent dans le contrat électronique que j'ai reçu par... -
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- Votre compte
Mdp impossible
Bonjour, je suis actuellement a l'étranger et je suis dans l'impossibilté de recevoir par sms le lien de réinitialisation du mot de passe. Est-il possible de le faire autrement...
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