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Modification de forfait
J'ai un forfait illimité, je souhaite passer sur un forfait bloqué. Mon renouvellement se fait le 15 du mois. A quelle date le nouveau forfait sera t-il actif ? (date du renouvellement ou date de la demande ?) Merci
Les réponses
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Augmentation forfait mobile suite à panne box
J'ai vu sur une publicité que le forfait internet mobile était augmenté à 60 Go s'il y avait une coupure réseau. Suite à une "panne générale" on m'annonce un délai de...Je n'ai jamais pu bénéficier de cette augmentation de forfait mobile. De plus, j'ai régulièrement des coupures d'accès à internet par ma box. Laposte mobile devrait... -
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J'ai souscrit un contrat laposte mobile 10go, aujourd'hui pour le même prix vous proposez 20go. modification possible ?
Je ne comprends pas pourquoi je n'ai pas 20go d'Internet alors que je paye le même montant .Bonjour Sandro , nous avons lancé les offres Super Xtra récemment (Data doublé) . Si vous avez souscrit avant cette opération vous n'aurez pas de ces avantages . Cependant, vous... -
Service technique incompétent?
Bonjour, Nouveau client, portabilité effectuée aujourd'hui le 29/10/18, j'ai souscrit 3 Forfaits SIM 24/24 4G SMS MMS illi 60Go + Music 18.99€ TTC/mois Sans Engagement PROMO60...Bonjour, Actuellement, nous rencontrons un dysfonctionnement suite à l'activation des lignes. Je viens de vous envoyer un message privé afin de vérifier vos lignes. A tout... -
Pas de 4G ni de 3G sur un forfait 4G à 60 GO
Bonjour j'ai un Forfait 60 Giga et impossibe d'avoir la 4G sur le téléphone Samsung S5 mini. J'ai cru à un problème de téléphone mais en le mettant sur un simple téléphone 3G je...
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