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Modification de forfait
J'ai un forfait illimité, je souhaite passer sur un forfait bloqué. Mon renouvellement se fait le 15 du mois. A quelle date le nouveau forfait sera t-il actif ? (date du renouvellement ou date de la demande ?) Merci
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Remboursement de surfacturation impossible ?
Je gère le compte du portable de mes parents âgés n'ayant pas internet et n'utilisant que très peu leur mobile. Début juin, une modification de contrat à 4,99 € leur a été... -
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dispose t'on de 30go par mois avec le forfait 9,99 sans engagement ? merci
dispose t'on de 30go par mois avec le forfait 9,99 sans engagement ? merciBonjour Arnaud, L'offre, sans engagement, que nous proposons, à 9.99€ par mois, comprend 30Go ainsi que les appels, SMS et MMS en illimité. Ce forfait est également... -
Consommation internet - nouveau forfait
Bonjour, j’ai changé de forfait courant février pour passer à un forfait appel illimité, sms illimité et 5GO d’internet. J’avais reçu un mail pour me dire que la modification... -
Serait t'il possible de changer la date de renouvellement forfait/Facturation ?
Bonjour, comme le dit ma question je voulais savoir si ce serait possible de changer ma date de renouvellement de forfait, et donc du coup ma date de facturation Merci :) -
changement de forfait : quel délai pour que ce soit effectif ?
actuellement j'ai un forfait à 6.99 pour 20 mo et 2 h appels bloqués. Je souhaiterais passer au forfait à 9.99 pour 300 GO et appeles illimités. comment faire pour en bénéficier...
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