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Modification de forfait
J'ai un forfait illimité, je souhaite passer sur un forfait bloqué. Mon renouvellement se fait le 15 du mois. A quelle date le nouveau forfait sera t-il actif ? (date du renouvellement ou date de la demande ?) Merci
Les réponses
Bonsoir Sabine, le changement de forfait se fait la veille de la remise à zéro du forfait. Dans votre cas ce sera donc le 14, un sms vous sera envoyé le jour même pour vous confirmer la modification. Célia.
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Une erreur est survenue. Votre demande de modification de code confidentiel n'a pas pu être prise en compte...
Bonjour, J'ai souscris à un forfait pour mon fils et quand nous essayons de faire une première connexion sur MonCompte LaPosteMobile et ce message d'erreur reviens tout le...Un message en privé vous a été envoyé Marie-Paule :) Marine. -
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Modification adresse de livraison carte sim ou annulation commande ?
Bonjour, j'ai soucrit à un forfait téléphone le 01/11 mais je me suis trompée dans l'adresse de livraison. Puis je la modifier ? Si je ne peux modifier l’adresse de livraison... -
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créer un compte client et activer sa carte sim
Bonjour, Je viens de souscrire à l'offre d'abonnement pour un forfait mobile. J'ai bien reçu la carte sim il y a quelques jours sans encombre, mais je n'arrive pas à créer un...Bonjour Sophie Je vous souhaite la bienvenue chez La Poste Mobile et vous remercie de votre confiance. L'espace client n'est disponible qu'à l'activation de votre ligne... -
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Offre reçu par SMS ?
Bonjour, J'ai récemment reçu un SMS du 11778 indiquant ce message : " La poste Mobile : le forfait SIM 120 Go sans engagement avec appels/sms/mms illimités à 19€99/mois au...Bonjour enough2000, Je vous remercie pour l'intérêt porté à nos offres. L'offre reçue par SMS n'est malheureusement plus valable actuellement, je suis navré celle-ci n'a... -
Consommation internet - nouveau forfait
Bonjour, j’ai changé de forfait courant février pour passer à un forfait appel illimité, sms illimité et 5GO d’internet. J’avais reçu un mail pour me dire que la modification...Bonjour, Pour consulter votre information consommation, je vous invite à vous rendre sur votre espace client http://po.st/4QW5dw dans la rubrique "Mon compte" -> "Info Conso"...
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