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Modification de forfait

J'ai un forfait illimité, je souhaite passer sur un forfait bloqué. Mon renouvellement se fait le 15 du mois. A quelle date le nouveau forfait sera t-il actif ? (date du renouvellement ou date de la demande ?) Merci

Sabine B.
Sabine B.

Sabine B.

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Les réponses

Bonsoir Sabine, le changement de forfait se fait la veille de la remise à zéro du forfait. Dans votre cas ce sera donc le 14, un sms vous sera envoyé le jour même pour vous confirmer la modification. Célia.