Question en attente de réponse
vol de téléphone et récupération du compte
Bonjour,
Je me suis fait voler mon telephone, et j'aimerais acceder a mon compte pour fermer ma ligne et recevoir une nouvelle carte sim.
Les réponses
Bonjour Rayhan, vous pouvez déclarer le vol de votre mobile en appelant le 09 70 808 660 en faisant le choix 1 pour suspendre la ligne.
Afin d'effectuer le nécessaire, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.
Céline.
-
-
On m'a volé mon téléphone. Je ne suis pas chez moi et je souhaiterais connaître mon numéro IMEI et fermer ma ligne
Bonjour, on m'a volé mon téléphone, et n'étant pas loin de chez moi, je souhaiterais fermer ma ligne (ou ma carte sim) en recommander une nouvelle par la même occasion et...Bonjour, Je peux suspendre votre ligne suite au vol et vous envoyer une nouvelle carte SIM facturée 5 euros, livrée sous 5 jours ouvrés. Ne connaissant plus votre mot de... -
- Thème
- Votre compte
telephone volé et mot de passe de l'espace client oublié?
Mon téléphone a été volé hier et je ne me souviens plus du mot de passe de mon espace client . Que faire afin de suspendre ma ligne et recommander une carte SIM? -
Bonjour, on m'a volé mon téléphone et donc ma carte sim. Comment en recommander une?
Bonjour, on m'a volé mon téléphone et donc ma carte sim. Comment en recommander une? Sachant que je ne connais pas mon code confidentiel pour accéder au compte client. Merci... -
Comment recevoir le code de son compte quand on ces fait volé son tel & que la seule option est de le recevoir par msg ?
Bonsoir, Je me suis fais volé mon téléphone et j'aimerais suspendre ma ligne hors je ne peux pas me connecter a mon espace client car je ne me souviens plus de mon code... -
- Thème
- Votre compte
Téléphone Volé et mot de passe de l'espace client oublié que faire ?
On m'a volé mon téléphone ce soir , je voulais donc demander l'envoi d'une nouvelle carte Sim mais je ne peux pas accéder à mon compte car j'ai oublié mon mot de passe...
-
-
