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Comment remplacer ma carte SIM, qui est hs?
Ma carte sim n'est plus reconnue par mon téléphone. Comment faire pour la remplacer sachant que je ne peux pas recevoir le code de connexion à mon espace personnel par sms. Merci d'avance
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Bonjour Marie,
Afin d'identifier le dysfonctionnement, dans un premier temps, je vous invite à effectuer un test croisé. Cette manipulation consiste à insérer votre carte SIM dans un autre mobile et de mettre une autre carte SIM dans votre téléphone. Ce test peut être réalisé en bureau de Poste. Je reste disponible ici si besoin.
Cordialement, Maureen
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Détection de la 4g mais plus d'internet sur mon téléphone.J'ai essayer sur un autre téléphone et c'est la même chose
Mon forfait n'est pas épuisé. Cela ne vient pas du réseau car que ce soit a mon domicile ou a mon travail cela ne fonctionne pas Es ce que ma carte sim est... -
Mon ancienne carte SIM "Simplissime" est-elle compatible avec la 4G ?
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Carte sim HS et plus d'acces à mon compte
depuis debut juillet ma carte sim ne fonctionne plus. je n'ai plus accès à mon compte car on me demande de réinitialiser mon mot de passe par sms. C'est insoluble! -
activation carte sim.
Bonjour, j'ai reçu une micro carte SIM pour mon nouveau téléphone le 7 juillet et je ne peux pas l'activé car site HS, cette carte me sera facturée 9.99€ pour rien ... y a t-il...- Anonyme
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Carte sim non configuree ?
Bonjour J ai demandé une nouvelle carte sim suite à la perte de la mienne . Je l ai reçu hier, je la validé sur le site , mais ma carte ne fonctionne toujours pas...
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