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Comment remplacer ma carte SIM, qui est hs?
Ma carte sim n'est plus reconnue par mon téléphone. Comment faire pour la remplacer sachant que je ne peux pas recevoir le code de connexion à mon espace personnel par sms. Merci d'avance
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Bonjour Marie,
Afin d'identifier le dysfonctionnement, dans un premier temps, je vous invite à effectuer un test croisé. Cette manipulation consiste à insérer votre carte SIM dans un autre mobile et de mettre une autre carte SIM dans votre téléphone. Ce test peut être réalisé en bureau de Poste. Je reste disponible ici si besoin.
Cordialement, Maureen
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Carte sim HS et plus d'acces à mon compte
depuis debut juillet ma carte sim ne fonctionne plus. je n'ai plus accès à mon compte car on me demande de réinitialiser mon mot de passe par sms. C'est insoluble! -
activation carte sim.
Bonjour, j'ai reçu une micro carte SIM pour mon nouveau téléphone le 7 juillet et je ne peux pas l'activé car site HS, cette carte me sera facturée 9.99€ pour rien ... y a t-il...- Anonyme
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ma sim ne detecte plus le reseau mobile
Bonjour, j'ai un sony xperia XQ-BT52 avec android 12 / je constate depuis plusieurs jours une connection instable aux données mobiles. (nous avons 2 téléphones chez la poste... -
Carte sim non configuree ?
Bonjour J ai demandé une nouvelle carte sim suite à la perte de la mienne . Je l ai reçu hier, je la validé sur le site , mais ma carte ne fonctionne toujours pas... -
Ma carte sim ne marche plus peut importe l'appareil quoi doit je faire pour en avoir une nouvelle ?
Ma carte sim ne marche plus peut importe le fait qu'elle soit dans mon portable cela me dit inséré une carte sim mon ancienne carte sim marché très et je tient à dire que cela...
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