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Vos consos / Vos factures

Bonjour mon forfait se renouvelle le 13 du mois et tout s'est remis à zéro ce matin sauf mon crédit internet que faire?

Tous s'est remis à zéro notamment mes 10G de hors forfait autorisé, mais mon forfait internet est resté bloqué à "zéro restant".

Elisa G.
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Les réponses

Caroline B.
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Caroline B.

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Elisa,
L'internet a bien été remis à zéro, d'ailleurs vous avez pu effectuer quelques connexions.
C'est simplement votre info conso qui n'est pas à jour.
Caroline.