Question en attente de réponse
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Compt bloqué
Impossible d accéder à mon compte. Mot de passe incorect même avec mon de passe oublir
Les réponses
Bonjour Christophe, afin de vérifier votre dossier, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.
Céline.
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je ne me souviens plus de mon mot de passe pour accéder à mon compte (téléphone volé carte SIM bloquée
suite au vol de mon téléphone je voudrais faire une demande pour une nouvelle carte SIM mais je ne me rappelle plus de mon mot de passe pour accéder à mon compte merci ! -
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Mon compte semble bloqué en hors forfait depuis que j'ai changé d'offre.
Bonjour, j'ai changé d'offre le mois dernier et cette dernière était censée s'activer le 14 décembre, soit un jour avant ma remise à zéro le 15. Cependant ma 4G reste lente et... -
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- Votre offre
Pouvez-vous vérifier mon compte et voir si je ne suis pas bloqué en mode hors forfait?
J'ai une 4G lente depuis je changé mon forfait à 100gb. Cela a commencé depuis que j'ai changé mon forfait parce que je n'avais plus de données de mon forfait précédent de 60... -
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Création compte impossible
Bonjour, ayant souscrit une offre mobile chez vous le 14/01/23, j'ai reçu la carte sim ce jour (17/01/23). (REF : 4011226915) Cependant impossible d'activer ma carte sim car...Bonjour, j'ai bien reçu votre email, je viens d'y répondre, merci pour votre aide.
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