Question en attente de réponse
Les réponses
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Facturation carte SIM ?
J'ai commandé le même jour et reçu une carte SIM (incompatibilité de l'ancienne) pour chacune de mes 2 lignes qui ont chacune leur facture. La 1ere m'a été facturé 5 € et...Bonjour Hervé, Je vous rassure, je suis là pour vous aider. Si je comprends bien votre demande, suite au changement de carte sim sur vos contrat vous avez été facturé 5... -
J’ai payé ma facture il y a plus de 24h et ma 4G ne marche pas
J’ai payé ma facture il y a plus de 24h j’éteins et redémarre sans cesse mon téléphone mais ma 4G ne fonctionne pas.Bonjour Sarah, Il est possible que vos services internet n'ont pas été rétablie automatiquement et j'en suis navrée. Je viens de vous envoyer un message privé pour... -
Je ne reside plus en france et souhaite conserver ma ligne et reduire mes factures
Je paye 15€/mois alors que je vis maintenant à l'etranger, je souhaite conserver mon numéro de téléphone et reduire mes factures à 5€/mois en changeant de forfait, ou bien... -
Facture payée pour les 4 forfaits mais toujours pas d'internet ?
Paiement des 4 factures impayées effectué, je peux appeler et envoyé SMS mais aller sur internet.est ce normal ? J'ai redémarré mon tél plusieurs fois.et chaque tel fait de même... -
surplus de facturation pour connexion de l'étranger ?
Facturation de 30 euros en sup, pour être passé à une quinzaine de kilomètres de la frontière d andorre, sans y aller bien sûr ! Sur deux mobiles en plus, merci 60 euros au...
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