Question en attente de réponse
Bonjour comment activer ma carte sim par l espace mobile alors que je ne peux pas recevoir de sms ?
Je ne peux pas activer ma carte sim par l espace mobile car je n ai pas encore de compte et que je ne peux pas recevoir les sms vu que ma carte n est pas activée
Les réponses
-
-
Toujours pas reçu ma carte sim
Bonjour je viens solliciter votre aide car en ce 9 septembre je n'ai toujours pas reçu ma carte sim J'ai passé commande le 30 août 2021 sois il ya 11 jours et n'ai toujours...Bonjour D00py, Après vérification, je constate que la portabilité de votre numéro a bien été effectué, votre ligne est bien active, je vous rassure. Le Bureau de Poste... -
Recevoir une nouvelle carte SIM lorsqu'on ne peut pas se connecter à son espace personnel ?
Ma carte SIM est devenue illisible. Je ne peux donc pas me connecter à mon espace personnel, puisque je ne peux pas recevoir le code confidentiel par SMS. Comment en commander...Bonjour Morgane, Je vous rassure, nous allons faire le nécessaire ensemble. :) Je vous retrouve tout de suite en message privé (mail). Morgane. -
- Thème
- Votre compte
Pourquoi reçois-je des SMS me demandant de m'identifier alors que je le suis déjà?
J'ai une carte SIM prépayée. J'ai déjà activé mon compte il y a un mois et ai fourni mes données personnelles et documents associés (carte d'identité). Mon compte client reflète... -
- Thème
- Votre compte
Pourquoi ma ligne prépayée a-t-elle été restreinte alors que je suis identifié ?
Juste après l'achat de ma carte SIM prépayée je me suis identifié en ligne en fournissant copie de ma carte d'identité. Mon espace client contient déjà mon identité. Mais je... -
Ma carte sim ne fonctionne dans aucun téléphone comment faire ?
J'ai reçu un SMS en disant que ma ligne était activé mais malheureusement 3h après la carte sim ne fonctionnait plus, le téléphone ne la capte pas et j'ai essayé dans un autre...
-
-
-
Christinne a répondu
-
Clo a posé une nouvelle question
-
-
