Question en attente de réponse
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Menace de coupé ma ligne ?
Voilà 5 jours que j'ai acheté une carte prépayé sans abonnement et que j'ai rechargé de suite en illimité pour le mois entier. Hier j'ai reçu un sms qui me menace de coupé ma ligne sous prétexte que je ne l'ai pas recharger... Que dois je faire ?
Les réponses
Bonjour Marlene,
Je vais vérifier votre dossier afin de vous apporter mon aide. Pour cela, je vous invite à me rejoindre en privé avec le numéro de votre ligne svp. Je vous ai envoyé un mail. A tout de suite, Rébecca
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Est ce qu'un non responsable du compte peut payer la facture ?
Bonjour, mon papa a payer ma facture aujourd'hui car ma ligne était coupé mais il n'est pas titulaire de mon compte, est ce que cela fonctionne quand même ?Bonjour maia_974 En attendant une réponse satisfaisante de la part de l'équipe LPM, je pense que oui, cela devrait fonctionner. En général, ce qui compte, c’est que la... -
Pourquoi a-t-on coupé mon abonnement LaPoste Mobile ?
J'ai payé ma facture relative au mois de mars, toutefois, la Poste Mobile a tout de même coupé mon abonnement. J'ai les preuves de paiement sur ma carte bancaire pourtant.Bonjour GDE123, Je vous invite à vérifier votre adresse mail SVP. Nous attendons votre retour. Hassnae -
J'ai payé ma facture hier soir à 23h30 et ma ligne est toujours coupé
Ma facture impayé je l'ai payé hier soir le 2 mars a 23h30 et ma ligne est toujours coupé c urgentBonjour Shaina, Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à utiliser vos services malgré le paiement. C'est bien cela ? Asmaa -
Ligne mobile coupée et pas remise
Bonjour, Ma ligne avait été coupée car j'ai eu du retard dans mon paiement. J'ai effectué le paiement de mon forfait depuis jeudi et je n'ai toujours pas récupéré ma ligne. -
Es ce possible d’avoir mon numéro RIO
Bonjour je vous contacte car j’avais perdu ma carte SIM donc en attendant je suis chez un autre opérateur mais je n’avais pas résilier chez LPM, du coup la poste mon a...Bonjour Paprika, Merci pour votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Pour contacter le service client par téléphone, veuillez appeler le : - 904 depuis...
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rebecca a répondu
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Enormochat a posé une nouvelle question
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