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Menace de coupé ma ligne ?

Voilà 5 jours que j'ai acheté une carte prépayé sans abonnement et que j'ai rechargé de suite en illimité pour le mois entier. Hier j'ai reçu un sms qui me menace de coupé ma ligne sous prétexte que je ne l'ai pas recharger... Que dois je faire ?

Enormochat
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Les réponses

rebecca
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Marlene,

Je vais vérifier votre dossier afin de vous apporter mon aide. Pour cela, je vous invite à me rejoindre en privé avec le numéro de votre ligne svp. Je vous ai envoyé un mail. A tout de suite, Rébecca