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Pouvez vous me donner des nouvelles de ma commande Nr 4007125409 ?
Je ne peux pas accéder au suivi par internet, j ai téléphone mais l’opérateur ni a pas accès non plus. Je dois impérativement recevoir la carte SIM pour Samedi car après je pars en vacances. Merci
Nr de commande 4007125409
Les réponses
Bonjour Gwenael,
Le délai de livraison pour la carte SIM est de 5 jours ouvrés. Votre souscription date du samedi 09/06. Je vous rassure, vous allez recevoir la carte SIM avant la fin de la semaine. Je reste à votre disposition, bonne journée, Rébecca.
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Commander une nouvelle carte SIM?
Bonjour, ma carte SIM est endommagée et je n'arrive plus à me connecter à mon compte Laposte mobile pour en commander une nouvelle. Merci de me donner la procédure.- Anonyme
Anonyme
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Bonjour gamine Si je comprends bien, vous souhaitez commander une nouvelle carte SIM. Est-ce bien cela ? Moustafa -
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Carte SIM expediée il y 15 jours et non reçue
Bonjour, j'ai contacté vos services qui ont constaté l'incident et m'ont communiqué l'adresse du bureau de poste où retirer une carte SIM de remplacement, je m'y suis rendu avec...Bonjour Amina, Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à récupérer une carte SIM de remplacement. C'est bien cela ? Asmaa -
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rétractation pas remboursée
Bonjour, J'ai envoyé un formulaire de rétraction le 28 fevrier par courrier, et aussi 2 emails, et depuis plus de nouvelles. Heureusement, le port de mon numéro vers laposte...- Anonyme
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Peut-on changer d'avis sur la conservation du numéro après commande ?
Bonjour, J'ai commandé une nouvelle ligne et opté pour la conservation du numéro et j'ai reçu ma SIM mais elle n'est pas encore active. Je voudrais finalement changer de...Bonjour Daniel, Il est possible d'annuler la portabilité pour vous attribuer un nouveau numéro de téléphone tout en conservant le contrat choisi. Je vous envoie un... -
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Je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM 10 jours après l'envoi.
La portabilité de mon numéro et la résiliation chez l'ancien opérateur sont effectives depuis aujourd'hui, mais je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM. Numéro de souscription...Je pense que c'est la raison pour laquelle vous ne l'avez pas reçu. Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe (gratuitement). - Vous la recevrez sous...
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