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accès toujours non disponible ?
Je n'ai toujours pas accès à mon compte box ! J'attends toujours le mail de confirmation de l'activation de la box !
Les réponses
Bonjour Dominique,
Je vais transmettre votre demande auprès du service expert. Je vous ai envoyé un message privé afin d'obtenir vos disponibilités. A tout de suite, Célia.
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Impossible d’avoir accès à mon numéro de contrat
Je souhaiterais résilier mon forfait mobile mais je n’ai pas accès à mon numéro de contrat. Mes documents contractuels ne sont pas disponibles sur mon espace client. J’ai alors... -
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Impossible d’activer la 5g
Bonjour, J’ai pris l’option 5g. Ayant un iphone13 (donc compatible 5g) je n’arrive pas a avoir accès a la 5g. Je suis également dans une zone couverte 5g. Avez vous une...Bonjour Paprika, Merci d'avoir de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée. Hassnae -
Recharge forfait internet à l'étranger
Bonjour, je suis à l'étranger et j'ai un forfait qui me permet d'accéder à internet avec 15G. J'aimerai l'augmenter donc j'ai cliqué sur "recharger" et différentes offres se...Bonjour Donine, Je vous remercie également pour notre échange et vous souhaite une bonne journée. Nous restons disponibles en cas de besoin. Hassnae -
Demande d'assistance suite à une suspicion d'usurpation d'identité
Bonjour, Je sollicite votre assistance dans une situation préoccupante qui concerne une possible usurpation d'identité impliquant un compte La Poste Mobile avec mon RIB...Bonjour Monsieur ZB, Je tiens à préciser que je ne fais pas partie du personnel de La Poste Mobile, mais suis simplement un utilisateur comme vous. Dans l'attente d'une... -
Internet non disponible depuis changement forfait mobile
Bonjour, j'ai contacté votre service il y a une semaine pour résoudre un problème de réseau internet mobile. Maintenant il fonctionne seulement sur whatsapp. J'ai essaié de...Hi TiredThunder Thank you for your contribution, how can I help you? Soufiane
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