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comment vous joindre quand on a pas accès à notre espace client?comment payer une facture si ligne coupée?
pas d'accès à mon compte et ligne coupée,comment payer ma facture en urgence?!
Bonjour Marianne, vous pouvez payer votre facture en appelant le 09 70 808 660 depuis une poste fixe ou depuis un autre mobile.
Je reste disponible ici si besoin.
Bonne journée.
Céline.
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Suspension ligne, option MONDE, option HORS FORFAIT, comment éviter les dépassements à l'étranger?
Bonjour, Je sais configurer le téléphone pour désactiver les données mobiles, et configurer la carte SIM pour désactiver le roaming à l'étranger. J'ai bien compris qu'il y a...Je vous remercie Samuel pour notre échange. Bonne journée à vous. Asmaa -
J'ai payé ma facture hier soir à 23h30 et ma ligne est toujours coupé
Ma facture impayé je l'ai payé hier soir le 2 mars a 23h30 et ma ligne est toujours coupé c urgent -
J'ai atteint les 30€ de hors-forfait (à l'étranger hors Europe).
Bonjour. J'ai payé en ligne les 30€ de dépassement. Puis à nouveau 30€ pour redémarrer mon forfait mais ce n'est pas pris en compte. Je n'arrive pas à appeler. C'est un coup de...Bonjour MJB, Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés. Je vous prie de répondre au message privé reçu afin de recueillir vos coordonnées en toute sécurité... -
Je n'ai pas reçu mon numéro de téléphone, que puis-je faire?
Bonjour, Cela fait quelques jours que j'ai inséré ma nouvelle carte SIM dans mon téléphone, mais je n'ai pas reçu mon numéro de téléphone par SMS... Je ne peux donc pas...Bonjour petit_isopode, Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. Suite à une anomalie, il arrive que vous ne receviez pas le SMS automatique vous informant... -
Ligne coupée facture réglée
Bjr, j’ai eu du retard sur le paiement de ma facture du mois de mai 2022, après avoir reçu un sms concernant ce retard j’ai payé ma facture en ligne par CB. Or on me renvoie un...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Mael, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de...
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