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Vos consos / Vos factures

souscription 5go offert en juillet 2018?

J'ai souscrit à l'offre 5go offerts en juillet 2018 le 5 juin,
nous sommes le 4 juillet et je n'ai toujours pas les 5go sur mon compte
j'ai reçu un SMS de confirmation le 5 juin
maintenant on m'informe que j'ai n'ai plus d'internet trop consommé, mais pensant que j'avais 5go au lieu de 100mo forcément sa bloque, que faut il faire?? merci

Les réponses

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5000 / 5000
jetons
Niveau
4

Bonjour Nicolas,
Les 5Go se mettent en place le jour de réinitialisation de votre offre en juillet.
Cordialement, Maureen