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Changement de forfait impossible ?

Mon forfait devait évoluer automatiquement début juillet et passer de 5 Go à 50Go pour 9.99 euros, ceci ne s'est pas fait...
Je tente donc de changer de forfait depuis l espace client mais au moment de valider ma commande, j ai un message d erreur ( pas autorisé à accéder.....).
Je souhaite juste passer de 5 go à 50 go pour le même tarif...
Merci

Lilou31
Lilou31

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Les réponses

Bonjour Lilou31,

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

A tout de suite.

Yacine