Cette question a été résolue
Connaitre le montant de ma dernière facture et mes dernières consommations un
Mon nouveau numero de mobile n'est pas enregistré dans espace client je ne peux donc pas connaitre mes dernières consommations ni le montant de mes dernières factures pouvez vous m'aider . Merci
Bonjour Dominique, inscrivez-vous bien votre nouveau numéro de téléphone en identifiant ? Il se peut que votre code confidentiel ai changé, je vous invite à cliquer sur "Mot de passe oublié et première connexion".
Julie.
Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?
30% des internautes ont trouvé cette réponse utile
-
-
Comment obtenir le remboursement d'un hors forfait abusif Andorre ?
Sur ma dernière facture j'ai un hors forfait de 30 euros pour un passage en Andorre sans avoir utilisé internet, à priori juste parce que mon téléphone a accroché un relais...In many games, including Panda Master 777, patience and timing are crucial to maximizing rewards. Players often have the choice to either use a reward immediately or wait for a... -
2ème facture incompréhensible ???
Bonjour, Je vous contacte car je suis très surpris de recevoir une 2ème facture et un prélèvement de 2.93€ sur mon compte bancaire alors que j'ai activé le 07/04/2024 la...Pour pouvoir vous apporter une réponse, rendez-vous en message privé. Je vous remercie pour votre compréhension. Sophia -
Pourquoi un hors forfait de 3,82€ sur mon suivi de conso ?
En résidence temporaire en Nouvelle-Zélande et maintenant en Australie (je rentre en France le 23/01/23), je conteste toujours un hors forfait de 30€ sur ma dernière facture. Et...- Anonyme
Anonyme
- 4452 / 5000
- jetons
- Niveau
- 3
Bonjour Dudupat, Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité... -
Possible indication erronée ? de dépassement de forfait données, sans détail
Bonjour, L'info conso sur le compte client nous indique une atteinte du montant max de 30€ de hors-forfait en proposant une recharge au niveau de la section "internet". Or le...Je suis navrée pour la gêne occasionnée et je vous prie de bien vouloir accepter toutes les excuses de La Poste Mobile. Je suis bien une conseillère chez La Poste Mobile. Vous... -
Toujours en débit réduit malgré remise à zéro ?
Je suis en débit réduit pour ma 4G alors que ma consommation a été remise à zéro aujourd'hui. C'est d'ailleurs ce qui est indiqué sur le site de la Poste Mobile comme quoi j'ai...- Anonyme
Anonyme
- 1113 / 2000
- jetons
- Niveau
- 2
Bonjour Paprika, Merci d'avoir répondu à la demande de ddlafrappe et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée. Marwane.
-
-
-
Julie a été sélectionné comme meilleur répondant
-
Julie a répondu
-
Machiamove a posé une nouvelle question
-
-
