Question en attente de réponse
Les réponses
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Appel vers la zone 3 (hors forfait) non émis
Bonjour, je vois sur ma facture la plus récente 1h30 d'appel vers un pays en zone 3 me coûtant plus de 130 euros. Je n'ai jamais émis ce genre d'appel, je n'ai aucune raison... -
Facture qui clôture mon abonnement alors que je suis encore abonnés chez vous ????
Bonjour, j'ai changé ma box ADSL pour une box THD car j'ai déménagé chez mon conjoint en ville, j'ai donc appelé le service client qui m'a proposé de changé mon abonnement...Bonjour, je viens de vous répondre par mail en vous donnant plusieurs détails :) -
Forfait soit disant épuisé
Bonjour, on m'a informé samedi 13 juillet que mon forfait 2h d'appel était épuisé. Je trouve surprenant de l'avoir épuisé en 2 semaines alors depuis des années je n'en utilise à... -
4g ne marche plus après ligne coupée
Bonjour, ma ligne à été coupé car la facture n'avait pas été paye ( je pouvais recevoir appel/sms Mais je pouvais pas en émettre ). Ce matin j'ai donc paye la facture, je n'ai...Bonjour Blllln Si votre facture a été réglée par CB après 10h du matin, alors le délai de rétablissement de la ligne est d'environ 4h. Si elle a été réglée entre 00h et 10h... -
Je ne peux plus passer d'appels
Je n'ai pas utilise mon mobile depuis un certain temps et je ne peux plus passer dappels mais je peux en revevoir
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