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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

deux carte sim commandées par internet avec Forfait SIM 2h 4G SMS MMS illi 5 Go + Musique

Bonsoir,
Dans la lettre que j'ai reçue avec les deux cartes sim, il a été dit que c'était seulement mis dans le téléphone qui fonctionnerait. pourtant, ni l'un ni l'autre ne fonctionne.
Quand je vais l'option sur le site pour activer la carte sim, demande à choisir le forfait.
Que dois-je faire pour activer les cartes?
Merci

Rodrigues
Rodrigues

Rodrigues

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0

Les réponses

Daisy
Daisy

Daisy

5000 / 5000
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4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Joao,
Avez-vous acheté des kits sim en bureau de poste ou avez-vous souscrit à distance (web ou téléphone) ?
Daisy

Rodrigues
Rodrigues

Rodrigues

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Niveau
0

Bonjour Daisy,
J'ai acheté sur le web, avec la promotion "Promoavie" moins 5 euros dans le forfait.
Et le contrat signé, je l'ai déjà envoyé samedi dernier.
Le coût de la carte sim et le montant du premier facture de chaque forfait ont déjà été réduits dans mon compte bancaire.

Rodrigues
Rodrigues

Rodrigues

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Niveau
0

Bonjour,
sont les:
4007234860
4007234836
Merci

Aurélia
Aurélia

Aurélia

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Niveau
3
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Joao,
D'après ce que je constate, une réponse a été apportée, un peu plus tôt dans la matinée, à votre épouse. Le premier contrat sera actif le 22 août ; une fois la portabilité effectuée. Et le second s'activera au cours de la journée.
Je reste disponible pour tout complément d'informations.
Aurélia.