Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour Estelle,
Je vous invite dans un premier temps à effectuer un arrêt/marche du mobile.
Vérifiez également si le réseau 4G est bien sélectionné dans votre "mode réseau"du téléphone (paramètres/réglages du mobile).
Je vous rejoins en privé (mail) également afin de vous demander vos coordonnées et votre adresse postale pour vérifier l'état du réseau.
A tout de suite,
Manon.
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Je n'ai pas accés a internet sur mon telephone
Je peux envoyer et recevoir des SMS et MMS. Je peux également émettre et recevoir des appels. Mon forfait me permet d'avoir 60Go mais, je n'ai pas du tout accès a internet. Mes... -
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Suspension ligne, option MONDE, option HORS FORFAIT, comment éviter les dépassements à l'étranger?
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I cannot dial a number it shows call barring and dont have access to internet , i do receive calls. Every month money is debited from my account for the internet.Bonjour, Pour résoudre votre problème de restriction d'appel : - Vérifiez si votre téléphone capte correctement le réseau. - Si le réseau est bon, assurez-vous que vous... -
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