Question en attente de réponse
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Changer le compte bancaire de prélèvement !
Bonjour, Je souhaite changer mes cordonnées bancaire par interface de mon compte mais je ne parviens pas à le faire suite à des retours d'erreur ridicule.
Je vous remercie de me l'aider à le faire.
Les réponses
Bonjour Theophane, nous rencontrons un dysfonctionnement concernant l'enregistrement d'un nouveau IBAN et BIC sur l'Espace Client. Je suis navrée pour le désagrément. Afin de modifier vos références bancaires sur votre dossier, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite !
Céline.
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Combien de temps faut-il pour que le changement de coordonnées bancaires prenne effet ?
Si je change de coordonnées bancaires, combien de temps faut-il pour que je ne reçoive plus de prélèvements sur l'ancien compte et que je commence à les recevoir sur le nouveau ?Bonjour Paprika, Merci de votre investissement et de votre contribution sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée Soufiane -
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Sécurisation des comptes
Bonjour, Suite aux événements récents impliquant Free, je vois qu'il n'est toujours pas proposé la double authentification, sur la poste mobile ... Ou pas trouvé. Je constate...Bonjour Paprika, Merci d'avoir répondu à cette demande et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée. Hassnae -
2ème facture incompréhensible ???
Bonjour, Je vous contacte car je suis très surpris de recevoir une 2ème facture et un prélèvement de 2.93€ sur mon compte bancaire alors que j'ai activé le 07/04/2024 la...Pour pouvoir vous apporter une réponse, rendez-vous en message privé. Je vous remercie pour votre compréhension. Sophia -
Paiement de facture
Bonjour. S'il vous plaît dites-moi, puis-je recevoir par e-mail les détails de paiement du dernier mois d'utilisation de mon numéro ? Mon compte bancaire sur lequel les...Bonjour Nadiia, Nous allons voir cela ensemble. Je viens de vous envoyer un message en privé. Sophia -
Quid de la remise de bienvenue ???
Bonjour, Je vous contacte car je suis très surpris de recevoir une facture et un prélèvement sur mon compte alors que j'ai activé le 07/04/2024 la "remise de bienvenue" qui...Nous avons répondu à votre message en privé. Notre service reste à votre disposition pour tout complément d'information. Sophia
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