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Problème justificatif domicile, dossier incomplet ?
Il y avait un problème dans mon dossier. J'ai donc renvoyé ce mardi 2 octobre en lettre prioritaire une attestation de domicile de ma mère ainsi qu'une photocopie de sa carte d'identité + une facture comme justificatif de domicile (Patricia Charlet est ma mere) Est ce bon pour vous avec ceci ? Merci d'avance.
Mon numéro de commande : 400xxxxxxx
Les réponses
Bonjour Tristan,
Après analyse, vos pièces justificatives ont été enregistrés sur le dossier et le mobile est en cours d'envoi à votre domicile.
Votre portabilité est prévue pour le 19/10 à 17h30.
Céline.
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Dossier toujours incomplet?
Bonjour, Je vous ai envoyé les pièces justificatives à la date du 11/08/2020, après une semaine j'ai décidé d'appeler le service client m'ayant répondu que seule mon...Pouvez-vous éditer un relevé de compte ou demander à votre guichetier de vous fournir un nouveau relevé avec la nouvelle adresse ? Céline. -
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Souscription validation en attente
Bonjour j’ai effectuer ma souscription le 18/11/2023 et envoyer mes justificatifs hors a ce jour mon dossier parait toujours incomplets et n’as donc pas ete traiterBonjour Paprika Merci d'avoir répondu à la demande de Veronique et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée.» Fatima Zahra -
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dossier toujours incomplet ?
Bonjour, j'ai commandé jeudi dernier un téléphone et envoyé samedi les documents nécessaire ce samedi. Vous m'avez ensuite dit qu'il y avait un problème avec le justificatif...Bonjour Tristan, Votre dossier est complet au niveau des pièces justificatives. Votre mobile et la carte SIM vous sera envoyés sous 5 jours à votre domicile. La portabilité... -
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J'ai envoyé tous les documents et il y a toujours marqué dossier incomplet
J'ai envoyé tous les documents demandé et j'ai appelé plusieurs fois et on me dit à chaque fois que vous avez bien reçu tout mes documents et qu'ils seront bientôt traité mais...Bonjour Faiza, Pour valider une souscription d'un forfait + mobile, vous devez envoyer les pièces justicatives suivantes: - Un RIB à votre nom - Votre pièce d'identité... -
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J'ai envoyé tout les documents demandés pour ma commande et sa me marque toujours dossier incomplet
J'ai fait une commande le 20 avril et j'ai envoyé tout les papiers pour la commande et a chaque fois que j'appelle il me disent toujours qu'il manque un papier ma commande est...Bonjour Brandon, Après analyse de votre souscription, je constate que le document manquant est : - Carte d'identité de la personne qui vous héberge. En effet, lorsque vous...
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