Question en attente de réponse
- Thème
- Votre commande
J'ai envoyé tous les documents et il y a toujours marqué dossier incomplet
J'ai envoyé tous les documents demandé et j'ai appelé plusieurs fois et on me dit à chaque fois que vous avez bien reçu tout mes documents et qu'ils seront bientôt traité mais lorsque que je regarde le suivi de commande il y a marqué dossier incomplet.
N°de dossier : 4008834609
Les réponses
-
-
- Thème
- Votre commande
J'ai envoyé tout les documents demandés pour ma commande et sa me marque toujours dossier incomplet
J'ai fait une commande le 20 avril et j'ai envoyé tout les papiers pour la commande et a chaque fois que j'appelle il me disent toujours qu'il manque un papier ma commande est... -
- Thème
- Votre commande
Est-ce que vous avez reçu mes documents ?
J'ai reçu un courriel me demandant de renvoyer tous les documents ( justificatif de domicile, RIB, photocopies pièces d'identité) je les ai envoyé il y à deux jours, mais... -
- Thème
- Votre commande
Dossier toujours incomplet?
Bonjour, Je vous ai envoyé les pièces justificatives à la date du 11/08/2020, après une semaine j'ai décidé d'appeler le service client m'ayant répondu que seule mon... -
- Thème
- Votre commande
Ma commande reste toujours à l'état Dossier incomplet malgré plusieurs envoi des docs sans réponse
Ma commande XXXXXXXXX du 21/11/18 reste toujours à l'état Dossier incomplet malgré plusieurs envoi des docs à l'adresse mail : souscription@lapostemobile.fr et je ne reçois...
-
-
-
Emmanuelle a répondu
-
Faiza a posé une nouvelle question
-
-
