Question en attente de réponse
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changement d' IBAN en ligne impossible ?
Bonjour,
Je ne parviens pas à modifier mon IBAN via mon compte la poste mobile, cela me met : "Attention, les informations saisies pour votre IBAN ne sont pas correctes."
Et j'ai bien vérifié, je n'ai fait aucune erreur dans mon IBAN.
Les réponses
Bonjour Jean-Pierre,
Navrée pour le délai de réponse.
Êtes-vous parvenu à modifier vos coordonnées bancaires ?
Aurélia.
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comment faire pour effectuer un changement de rib quand on vous répond que votre IBAN nest pas valide???
depuis plusieurs jours j'essaie en vain d'éffectuer un changement de rib . un message me dit que mon iban n'est pas valide ; jai eu un conseiller par téléphone qui ma dit que...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Jess, Le nouveau RIB doit être celui d'un compte courant au même nom et prénom que le titulaire de la ligne. Pour modifier vos coordonnées bancaires, vous pouvez... -
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Ma ligne est toujours restreinte alors que ma SIM est identifiée depuis 48 H! Que faire?
Le service client me dit que le problème vient du site et qu'ils ne peuvent rien faire. Mais ma ligne va sauter ! Je suis dégoûté!Bonjour clemla, Navré pour les désagréments rencontrés. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons... -
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Impossible de changer de forfait en ligne, comment faire?
Je tente de changer de forfait mais impossible. Quand je click sur commander je reviens à la page précédente. Comment faire ? MerciBonjour fileste, Si j'ai bien compris, vous souhaitez changer de forfait mais vous n'y arrivez pas depuis l'espace client, est-ce bien cela ? Idrissa -
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Impossible de changer d'iban
Bonjour, Je ne parviens pas à modifier mon IBAN via mon compte la poste mobile, cela me met : "Attention, les informations saisies pour votre IBAN ne sont pas correctes." Et...Bonjour Célia, Je vais faire le nécessaire afin de modifier vos coordonnées bancaires. Par mesure de confidentialité, je vous envoie un message privé. Caroline. -
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impossible de me connecter à mon compte la poste mobile ?
depuis mon ordinateur mon identifiant ( n° mobile ) et mon mot de passe sont refuser la procédure " changer sont mot de passe" m'est impossible j'essaye de me connecter car je...- Anonyme
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Bonjour pioc, Je vous remercie de votre collaboration qui nous a permis de prendre en charge votre demande en privé. Nous restons disponibles en cas de besoin. Moussa
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