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Changement IBAN impossible
Bonjour, j'ai essayé plusieurs fois de changer mon iBAN dans mon espace client. Cependant, le message suivant s'affiche: "Attention, les informations saisies pour votre IBAN ne sont pas correctes."
Que faire?
Les réponses
Bonjour,
Je peux effectuer le changement de vos coordonnées bancaires sur votre dossier.
Pour cela, rendez-vous en message privé pour des informations complémentaires.
Merci.
Christine
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Impossible de se connecter sur mon compte
Bonjour. Après avoir souscris à une offre La Poste Mobile, j'ai essayé de me connecter à mon compte client. Malheureusement, pour ma première connexion, un message d'erreur...Bonsoir Folkens02, Je reste disponible en cas de besoin. Si vous avez deux petites minutes à nous accorder, je vous remercie par avance de répondre à l'enquête qualité... -
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Impossible de changer mon forfait sim
Bonjour, Quand j'essaye de changer mon forfait sim, on me dit :" Votre demande n'a pas été prise en compte suite à une anomalie..." Pourtant, cela fait deux jours que j'essaye...Bonjour Claire, Si je comprends bien, vous rencontrez des difficultés pour changer votre forfait depuis votre Espace Client c'est cela ? Je suis désolée de la gêne... -
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Je souhaiterais avoir un code confidentiel via email , impossible de recevoir ma carte sim
Pourriez-vous m'envoyer un code confidentiel via email? Je dois accéder à mon compte pour modifier mes informations qui sont erroné, cela m'empêche de recevoir ma carte sim et...Bonjour Anthilde. Le code confidentiel peut être réinitialisé uniquement par SMS sur le numéro de la ligne concernée. Je suis navré. Pour cela vous devez vous devez vous... -
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Changement de RIB
Bonjour, Impossible de changer mon RIB.... le site extranet n'indique RIB erroné. Comment faire ? Bien à vous, RégisBonjour Régis, Dans ce cas, c'est parfait. Avez-vous d’autres questions ? Est-ce que tout est clair pour vous ? Christelle -
Ligne bloquée et paiement impossible
Bonjour, je suis actuellement à l'étranger, ma ligne est bloquée suite à un hors forfait. Le paiement de 30 € pour débloquer ma ligne est refusé avec mes 2 CB. Peut-être à...
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Christinne a répondu
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CamO a posé une nouvelle question
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