Question en attente de réponse
appel sortant impossible
j'ai mes appels sortant interdit, j'ai réglé une facture de 0,45c hier qui apparement était la raison du blocage de la ligne, on m'a dit que ça fonctionnerait une heure après le paiement, 24h plus tard ça ne fonctionne toujours pas, que puis-je faire ? merci.
Les réponses
Bonjour Ahmed,
Lors d'un paiement, la réactivation d'une ligne peut mettre jusqu'à 24 heures. Pour faciliter la remise en place des services, il est nécessaire d'effectuer régulièrement un arrêt/marche de votre mobile.
Afin de vérifier votre dossier ensemble, je viens de vous adresser un message privé.
À tout de suite.
Mélanie.
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