Changement de carte Sim vers Nano

Bonjour Chantal,
Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe gratuitement.
Vous la recevrez sous 5 jours ouvrés.
Le code PIN sera 0000.
Les informations enregistrées sur l'ancienne carte SIM n'apparaitront pas sur la nouvelle carte SIM (Contacts/SMS/MMS), mais restent disponibles.
A réception, il vous faudra l'activer soit depuis votre Espace Client par le lien http://po.st/4QW5dw, rubrique "Mon téléphone / Ma SIM" puis "Activer ma nouvelle carte Sim", soit depuis nos services.
Ainsi, je vous invite à me rejoindre en privé afin de me fournir des informations confidentielles SVP ?
Céline.

Bonjour Céline,

Je vous ai envoyé mes données personnelles comme demandée concernant la réception de la nouvelle carte SIM. Toutefois, il s'est avéré que le mail envoyé à l'adresse suivante: contact@forum.lapostemobile.fr le 6 novembre 2018 n'a pas été envoyé. J'ai reçu un mail le 7 novembre 2018 disant que le message n'a pas été distribué et qu'un problème temporaire est survenu lors de la distribution. Pouvez-vous me confirmer si vous avez bien reçu ce mail ? Si cela n'est pas le cas, que dois-je faire ?

En vous remerciant par avance.
Chantal

Bonjour.
En effet, nous n'avons pas réceptionné votre message.
Je vous invite à renouveler votre envoi.
Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez nous contacter sur Messenger.
Bonne journée. Amélie.

Très bien. Je vous ai envoyé mes coordonnées via Messenger.
Merci par avance.
Chantal

Bonjour Chantal, parfait, merci à vous, si ce n'est pas encore fait, une réponse vous sera communiquée très rapidement, je vous souhaite un bon week-end.

Manon