Question en attente de réponse
Sms reçu le 19/11/2018 indiquant une recharge internet non demandé. Qu'est-ce ?
Pas de détail, des réponses.
Les réponses
Bonjour David, un certain nombre de nos clients ont été tirés au sort afin que leur soit octroyée une recharge internet gratuitement. Afin de pouvoir vous le confirmer, je reviens vers vous en message privé (mail) par mesure de confidentialité.
A tout de suite !
Daisy
Je vous confirme que cette recharge ne vous sera pas facturée. Je vous félicite donc pour ce gain et vous invite à en profiter ! ;)
Je vous souhaite une excellente fin de journée et si vous ave un moment à nous consacrer, n'hésitez pas à répondre à l'enquête qualité que vous recevrez, merci !
Daisy
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Depuis vendredi dernier je n'ai plus de réseau, j'ai un message qui indique "réseau momentanément indisponible"?
Est-ce que cela signifie que je dois changer de carte sim ? Je n'ai plus internet et je ne reçois plus les appels et sms.Bonjour Paprika , Merci d'avoir répondu à la demande de MARINE et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée.» Fatima Zahra -
Je viens souscrire à un forfait SIM 70Go. La ligne est activée. Je n'ai aucun accès internet. Comment l'avoir ?
J'ai activé ma ligne cet après-midi, conformément au sms reçu. J'ai un message du système Android qui me dit : " Aucun accès à internet, Vous avez peut-être consommé... -
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Comment rétablir une ligne prépayé restreinte malgrè identification
J'ai acheté des cartes prépayé pour la famille visitant de le pays. Je les ai identifiés avec une copie de leur passeport sur https://espaceclient.lapostemobile...- Anonyme
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Nous vous remercions pour votre réponse. Marwane. -
Consommation excessive internet forfait 30 Go
Bonjour, Ma fille utilise très peu son forfait de 30 Go d'internet. En 15 jours la moitié du forfait a été dévoré soit 15 Go. Deux messages lui signifiant qu'il lui reste...Je suis navrée pour la gêne occasionnée. Afin de traiter votre demande nous avons besoin de vos informations personnelles. Merci de nous envoyer cela en privé svp... -
Je n'ai pas accés a internet sur mon telephone
Je peux envoyer et recevoir des SMS et MMS. Je peux également émettre et recevoir des appels. Mon forfait me permet d'avoir 60Go mais, je n'ai pas du tout accès a internet. Mes...- Anonyme
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Merci d'avoir répondu à la demande de LZ et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée. Marwane.
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