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Votre commande

Bonjour en me connectan au suivi de commande on me marque commande annuler est normale ?

Commande annuler est ce normale je nai rien annuler

Melissa
Melissa

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Les réponses

Bonjour Melissa,

Votre commande n'a pas été annulée mais bloquée. En analysant vos pièces justificatives, le service validation des souscriptions a bloqué votre commande car une avance sur facturation est réclamée afin de débloquer cette dernière. Vous allez recevoir un courrier explicatif au domicile qui vous permettra d'accepter ou de refuser la souscription. Je reste disponible si besoin, Rébecca