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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Carte Sim installée mais réseau indisponible affiché : comment connecter mon téléphone au réseau ?

Bonjour, 
J ai recu ma carte Sim et je l ai installee dans samsung A5 2017
J ai rentré le code pin 0000
Il s affiche réseau indisponible 
alors comment est il possible d activer le resau ?
J'ai contrôler sur le site, mansim est bien activée,
Je ne comprend pas ouest le problème.
J'aimerai faire fonctionner rapidement ce téléphone car c'est un cadeau pour noël !
Merci de votre aide

Cobra72
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Les réponses

Céline
Céline

Céline

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour,
Lors de la réception de la carte SIM, avez-vous effectué l'activation de celle-ci depuis :

  • le service client ou votre espace client en cas de ligne existante,
  • le site d'activation en cas d'ouverture de ligne ?
  • Céline.