Question en attente de réponse
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Je n'arrive pas à avoir accès à mon compte j'ai tout essayé sauf le SMS car je n'y ai pas accès
Je ne peux pas recevoir le code confidentiel par SMS car je n'y ai plus accès à cause d'un problème de puce
Les réponses
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je ne peux accéder à mon espace client sur internet
sur le site, cela note: mot de passe incorrect, non reconnu et impossible de le réinitialiser message d'erreur : erreur d'authentification et quand je mets le numéro de tel pour... -
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impossible de finaliser la demande de code d’accès pour créer l'espace client?
Bonjour, je n'arrive pas à obtenir les codes confidentiels par sms afin de créer les espaces client de mes parents. Toujours le même message: "Une erreur est survenue. Votre...Bonjour Michel, Si l'envoi d'une nouvelle carte SIM est dû à la déclaration de perte ou de vol, vous ne pouvez pas activer la carte SIM. Seul le service client peut faire le... -
Comment accéder à mon compte pour récupérer les factures suite à résiliation ?
En effet, je dois récupérer l'ensemble des mes factures de puis octobre 2017 pour mon entreprise et l'accès à mon compte est bloqué. Je vous remercie par avance pour votre...Bonjour Aurélien, Je vais dans ce cas demander au Service Expert de faire le nécessaire, souhaitez-vous les recevoir par mail ? Je vous rejoins en privé (mail) pour... -
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je ne peux accéder à mon compte sur le site, mot de passe incorrect, non reconnu et impossible de le réinitialiser
message d'erreur : erreur d'authentification et quand je mets le numéro de tel pour réinitialiser, ça ne fonctionne pas non plus -
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Je n’arrive pas à accéder à mon compte ?
Bonjour. Je suis un nouveau client La Poste Mobile, la ligne est activée depuis cet après midi. Les appels fonctionnent mais le réseau cellulaire ne fonctionne pas. J’ai...
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