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Je n'arrive pas à avoir accès à mon compte j'ai tout essayé sauf le SMS car je n'y ai pas accès
Je ne peux pas recevoir le code confidentiel par SMS car je n'y ai plus accès à cause d'un problème de puce
Les réponses
Bonjour Tania,
Pouvez-vous m'en dire plus concernant le problème de votre carte SIM ? Rébecca
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Pourquoi je ne reçois pas le lien SMS pour activer mon espace client ?
Bonjour, Je suis nouveau client, j'ai demandé la portabilité et mon numéro est actif depuis cet après midi. Mais je n'arrive pas à créer mon espace client dans l'appli "La... -
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comment retrouver accès à mon compte via mon pc par email?
Plus accés à mon compte depuis cyber attaque, téléphone pas récent je me sers de mon pc pour accéder à mon compte, je ne peux pas réinitialiser mot passe. Besoin aide urgentissime- Anonyme
Anonyme
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Bonjour raslebol73130, Nous vous avons contacté en privé pour recueillir vos informations en toute sécurité. Merci de nous répondre afin de donner suite à votre demande... -
Carte sim HS et plus d'acces à mon compte
depuis debut juillet ma carte sim ne fonctionne plus. je n'ai plus accès à mon compte car on me demande de réinitialiser mon mot de passe par sms. C'est insoluble! -
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Comment recevoir le code de réinitialisation pour l'accès à mon compte par MAIL ?
J'ai perdu mon téléphone avec la carte SIM à l'intérieur, quelqu'un utilise frauduleusement mon forfait internet. Comment recevoir un code de réinitialisation PAR MAIL (pour... -
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accès compte client impossible
Bonjour je ne reçois pas le sms de ré initialisation de mon compte client
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