Question en attente de réponse
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Si je change de forfait, vais-je conserver mes points fidélité ?
Bonjour, je souhaiterais savoir si, dans l'éventualité où je changerais de forfait (actuellement un Forfait + Mobile depuis 15 mois) pour un forfait SIM sans engagement, je conserverais mes points fidélité. Merci !
Les réponses
Bonjour, malheureusement si vous basculez sur une offre sans engagement, vos points fidélité seront perdus.
Les forfaits SIM ne vous permettent pas de cumuler des points fidélité.
Marine
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Pourquoi je n'arrive pas à utilisé mes points de fidélités
J'ai plus de 90 000 point de fidélité mais je n'arrive pas à les utiliser pour changer de téléphoneBonjour mdoraa, Si j'ai bien compris, vous avez accumulé des points de fidélité sur votre abonnement La Poste Mobile et vous souhaitez les utiliser pour obtenir un nouveau... -
Changer de téléphone avec ses points de fidélité ?
Bonjour, Mon compte La Poste Mobile dispose de près de 18500 points de fidélité, et je souhaiterais les utiliser, notamment pour changer de téléphone mobile pour un plus récent... -
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Pourquoi n'ai-je pas cumulé de points fidélité ?
Bonjour, Ayant un contrat depuis 1 an et demi, je découvre le programme de fidélité mais je constate que je dispose de zéro (0) point. Étant donné que le règlement précise...Bonjour Alexc, Les points de fidélité étaient attribués aux clients bénéficiant d'un forfait avec un mobile. Ils ne sont plus cumulés depuis le 27/10/2019. Si vous... -
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Bonjour sa fait quelque année je suis cliente et j'ai jamais reçu de points de fidélité je voudrais savoir pourquoi ?
J'ai un forfait mobile avec téléphone -
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Voilà plus de 2 ans que je possède un compte et mon nombre de points fidélité est à zéro. Pourquoi ?
Mon nombre de points fidélité est de zéro alors que j'ai un forfait mobile avec engagement depuis plus de deux ans. Pourquoi ?- Anonyme
Anonyme
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- 2
Bonjour Maïtena Si je comprends bien, vous souhaitez avoir des informations concernant vos points de fidélité. Est-ce bien cela ? Je viens de vous envoyer un message...
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