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Serait-il possible de me communiquer mon code PUK?
Suite à une mauvaise manipulation, ma carte SIM s'est retrouvée bloquée et me demande mon code PUK. Je ne possède plus le support de ma carte SIM, et il m'est impossible d'accéder à mon espace client (code confidentiel oublié...)
Serait-il possible de me le communiquer ? Mon numéro est le 06 41 80 94 79
Cordialement,
Lydie
Bonjour Lauryn,
Vous pouvez l'obtenir depuis le Serveur Vocal en appelant le 0 970 808 660 :
- Faire le choix 1 (mobile), puis le choix 2 (autres demandes).
- Vous renseignez ensuite votre numéro de mobile.
- Puis faire le choix 2 ou 3 selon votre offre : le serveur vocal vous informe sur la manipulation puis communique le code PUK.
Je reste disponible ici, si besoin. Je vous souhaite une bonne journée.
Si vous avez deux petites minutes à nous accorder, je vous remercie par avance de répondre à l'enquête de qualité qui vous sera envoyée.
Emmanuelle
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J'ai perdu mon code puk il me faudrai me le communiquer merci
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