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Blocage des Numéros Spéciaux et SMS/MMS surtaxés
Je voudrais activer l'option "blocage des numéros spéciaux et SMS/MMS surtaxés, dans mes options, l'option n'est pas coché, lorsque je coche "gratuit" et que je valide, et que je reviens dans le menu option, l'option n'est toujours pas coché ? pourquoi ?
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Les réponses
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SMS surtaxé
Bonjour, Comment est-il possible que sur ma dernière facture du 4 Janvier 2020 il me soit facturé un sms « au-delà et hors de votre forfait » alors que je possède un forfait...Bonjour charles, Vous pouvez être facturé d'un SMS envoyé vers l'étranger ou vers un numéro surtaxé. L'option blocage des numéros courts et spéciaux bloque les appels... -
Bloquer mon forfait
Bonjour, J'ai souscrit à l'offre qui est à 9.99€ par mois. Comment faire pour que ce forfait soit bloqué et qu'il n'y ait aucun dépassement tous les mois? Merci. -
comment bloquer le forfait de ma fille
Bonjour à tous je viens de souscrire un forfait 20go à ma fille et j’aimerai savoir comment faire pour bloquer le forfait de telle sorte quelle ne puisse pas dépasser ni faire...Bonjour Bmat14, Depuis votre Espace Client, il est possible de mettre en place un blocage pour les numéros courts et spéciaux. Pour cela vous devez vous rendre dans la... -
facturation sms hors forfait ?
abonné au forfait 30 GO je viens de recevoir ma 1ère facture avec un sms hors forfait à 0,12 € sur un n° commençant par un 03 (?). Comment est-ce possible alors que d'une part... -
SMS surtaxé non passé
Bonjour, j’ai un sms surtaxé pour le numéro 036111 de facturé alors que je ne pense pas l’avoir envoyé et j’en ai aucune trace sur mon téléphoneBonjour pm55, Il s'agit de SMS publicitaires. Avez-vous répondu STOP à ces SMS ? Christine
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