Question en attente de réponse

Thème
Votre compte

Blocage des Numéros Spéciaux et SMS/MMS surtaxés

Je voudrais activer l'option "blocage des numéros spéciaux et SMS/MMS surtaxés, dans mes options, l'option n'est pas coché, lorsque je coche "gratuit" et que je valide, et que je reviens dans le menu option, l'option n'est toujours pas coché ? pourquoi ?
merci de votre réponse

faxy
faxy

faxy

6 / 100
jetons
Niveau
0

Les réponses

Bonjour Faxy,
L'option "Blocage des numéros Spéciaux et SMS/MMS surtaxés" est une option gratuite et sans engagement visant à bloquer les appels voix et SMS/MMS surtaxés vers certains numéros spéciaux.
Seuls les numéros spéciaux ci-après peuvent être bloqués :

  • Les appels sortants vers les numéros spéciaux commençant par : 082*, 089*, 3XXX (Sauf 30XX et 31XX)
  • Les SMS / MMS surtaxés à l’acte et à l’abonnement de format : 3XXX, 4XXX, 5XXX, 6XXX, 7XXX, 8XXX.
  • Effectivement, vous pouvez mettre en place cette depuis l'Espace Client, dans la rubrique "Mon forfait" puis "Options".
    L'Espace Client, c'est par ici: http://po.st/4QW5dw
    Je viens de vous envoyer un message privé afin de vérifier votre ligne.
    A tout de suite. 
    Céline