Question en attente de réponse
Facture suite résiliation ?
Bonjour, suite à la résiliation de ma box je souhaite avoir ma dernière facture,
mais je n'ai plus accès a mon espace client.
Comment puis-je faire ?
Merci.
Les réponses
Bonjour,
l'accès m'est refusé même avec le bon mot de passe et quand je fais mot de passe oublié j'ai le message suivant "Plusieurs contrats correspondent à votre identifiant, merci de contacter le service client au 0 970 808 660"
J'ai appelé ce numéro mais quand on me demande mon numéro de ligne on me dit qu'il n'est pas valide.
Bonjour,
j'attends toujours une réponse, les mails échangés n'ont pas abouti.
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Besoin d'une copie de facture suite resiliation ligne
Bonjour Je viens de recevoir une notification de facture Ma ligne a été résiliée et je ne parviens plus à acceder à mon compte pour la télécharger. Pourriez vous m'en envoyer... -
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Comment résilier suite problème facturation ?
Bonjour, Ayant des problèmes de facturation trop élevée pour l'option tv power qui est facturée 30,99€ au lieu de 14,99€ j'ai appelé le service client à plusieurs reprises mais...Bonjour Valérie, Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Concernant les équipements, je constate qu'ils nous ont été retournés en totalité pour les deux lignes... -
Problème facturation box
Bonjour, Depuis 3 mois on me facture le bouquet power à 30,99€ au lieu de 15€. J'ai appelé plusieurs fois le service client et passé même plusieurs heures avec et à chaque... -
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Relance de box non reçu suite à une résiliation elle a été déposé à la poste de Callas 83830 le 5octobre pour retour
La box a été renvoyer à l adresse suivant Ingram MIcro pour LPM avenue de la rotonde LOMMEBonjour Anne, Je vous en prie. Sachez que la remontée faite par ma collègue est en cours de traitement et nous allons revenir vers vous dès que nous aurons un retour... -
la poste mobile veut se faire payer deux fois la box.....
Le 12/06/2018 j’ai souscrit un abonnement box et mobile chez la poste mobile. Suite à beaucoup de soucis techniques dus au mauvais fonctionnement de la box (elle déconnectait...
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