Question en attente de réponse
Facture suite résiliation ?
Bonjour, suite à la résiliation de ma box je souhaite avoir ma dernière facture,
mais je n'ai plus accès a mon espace client.
Comment puis-je faire ?
Merci.
Les réponses
Bonjour,
l'accès m'est refusé même avec le bon mot de passe et quand je fais mot de passe oublié j'ai le message suivant "Plusieurs contrats correspondent à votre identifiant, merci de contacter le service client au 0 970 808 660"
J'ai appelé ce numéro mais quand on me demande mon numéro de ligne on me dit qu'il n'est pas valide.
Bonjour,
j'attends toujours une réponse, les mails échangés n'ont pas abouti.
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Facture de clôture ?
Bonsoir, J'ai résilié le 10/09 un forfait mobile (réinitialisé le 07 du mois) pour un autre opérateur et je viens de recevoir une facture avec : Prorata de facturation du...Bonjour lat , Suite à la résiliation d'une ligne, une facture de clôture est éditée avec un solde débiteur ou créditeur. Dans le cas d'un solde créditeur, le remboursement... -
Prorata de remboursement facture de résiliation ?
Bonjour, Ayant résilié ma ligne La Poste Mobile, j'ai reçu une facture de résiliation avec un solde de 2,66 euros en ma faveur. Période de prorata de facturation du 03/05/20... -
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- Votre compte
résiliation du contrat la poste mobile?
Titulaire du contrat la poste mobile pris le 23/11/2018, je voudrais résilier ce contrat tout en gardant mon numéro. Comment dois je m'y prendre?. Merci d'avance pour votre réponseBonjour, Maya Je viens de vous adresser un message privé. A tout de suite :) Marine -
Facture malgré envoi du formulaire de retractation
Bonjour, J'ai souscris à une offre la poste mobile le 11/à! et suite à un problème de dossier je vous ai envoyé un formulaire de rétractation le 28 (toujours dans les délais...Bonjour esauvair, Effectivement, pour une souscription effectuée en vente à distance, vous bénéficiez d'un délai de rétractation de 14 jours calendaires. Ce délai commence à... -
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- Votre box
J'ai restitué l'ensemble du matériel internet et aujourd'hui on souhaite me le facturer, pourquoi?
Bonjour, n° client: 15659659 Le 06/06/2020, j'ai reçu un appel téléphonique d'une agent (Mme BOUDENE Nahida) basée à Montélimar. Elle m'informait que la poste mobile avait...Bonjour Francerod , Je comprends parfaitement votre mécontentement et je vous assure que nous faisons de notre mieux pour remédier à cette situation. Nous vous demandons...
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