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Remboursement prorata de facturation suite à résiliation
Bonjour,
Mon abonnement est résilié depuis plus d'un mois et je n'ai toujours pas été remboursé.
Cordialement.
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Bonjour TL,
Si je comprends bien, vous n'avez pas eu de remboursement suite à la résiliation de votre ligne.
C'est bien cela ?
Moussa
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Si je comprends bien, vous n'avez pas eu de remboursement suite à la résiliation de votre ligne.
C'est bien cela ?
Moussa »
Exactement.
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Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
À tout de suite.
Moussa
Bonjour,
J'ai eu le même problème. Ma dernière facture suite à la résiliation représente une somme négative correspondant au prorata non utilisé. Or, je n'ai pas reçu le remboursement.
Bonjour htn2382,
Si je comprends bien, vous avez effectué la résiliation de votre offre et vous êtes toujours en attente d'un remboursement.
C'est bien cela ?
Aminata
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Bonjour htn2382,
Si je comprends bien, vous avez effectué la résiliation de votre offre et vous êtes toujours en attente d'un remboursement.
C'est bien cela ?
Aminata
"
Bonjour Aminata,
C'est exactement ça
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Asmaa a répondu
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htn2382 a répondu
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Aminata a répondu
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