Question en attente de réponse
Débit réduit internet mobile ?
Le 03 juillet 2016 vous m’annoncez : " La Poste Mobile : Vous avez consommé 2460.0Mo. Au delà de 3000Mo, seuil de consommation Internet, votre débit sera réduit jusqu'à votre prochaine facturation."
J’accepte, c'est dans le contrat.
À ce jour j'ai reçu plusieurs factures, je suis toujours en débit réduit " H+"
Pourquoi ? dois-je faire une démarche particulière ?
Les réponses
-
-
Débit réduit en réseau mobile
Depuis ce matin (26 octobre), j'ai un débit réduit lorsque je met la 4G sur mon téléphone, je ne peux même pas charger mes mails et mes messages sur d'autres applications ni...Bonjour Dylan Remy Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite... -
- Thème
- Votre compte
impossible recharger internet sur espace client ou au 2525
je souhaite recharger internet mais impossible de le faire sur espace client ni au 2525 Mon forfait internet est bientôt terminer et j'ai absolument besoin d'internet -
Débit réduit en fin de forfait?
Bonjour. Etant client à La poste mobile depuis maintenant plus de 2 ans, j'ai pu remarquer une dégradation flagrante de la qualité du débit dit "réduit". -Constantes...Petit extrait de conversations avec un "technicien" : "Lorsque vous êtes en débit réduit, les connexions internet sont plus lentes. Le ralentissement de la connexion dépend... -
Bonjour, mon débit 4g est très faible malgré des manip sur les réseaux mobiles. Que faire?
Les manips sur les paramètres de réseaux mobiles fonctionnent un jour. Mais le débit normal de la 4g n'excède pas cette durée est le signal est de nouveau très faible
-
-
