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Problème d'accès internet depuis changement de forfait?
Bonjour,
Je viens de changer de forfait, depuis que ce changement est actif je ne parviens plus à me connecter à internet ou à whatsapp. J'ai vérifié les paramétrages APN et ceux ci correspondent aux recommandations trouvées sur le site la poste mobile (https://forum.lapostemobile.fr/questions/1577915-parametrage-apn).
D'où peut venir le problème et que puis-je faire?
Merci
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Accès internet?
Bonjour, Je n'ai pas d'accès internet avec mon forfait laposte mobile. Pas d'accès internet non plus en installant ma carte SIM sur un autre téléphone. Je ne reçois pas mes... -
Remise à zéro forfait internet
Bonjour, Nous sommes le 9 du mois (jour de remise à zéro de mon forfait). Et mon forfait internet ne s'est toujours pas remis à zéro. Or je suis allé jusqu'au bout de mes...Bonjour pounem, Vous m'en voyez ravie. :) Avez-vous d’autres questions ? Est-ce que tout est clair pour vous ? Ingrid -
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Identifiant et MDP pour accés espace client la poste mobile?
Bonjour, Je vous ai demandé dans ma précédente question, voir ci-dessous: Le 10 Septembre j'ai prix un forfait la poste mobile avec une portabilité de mon opérateur vers la...Bonjour Bouliste91, L'accès à votre Espace Client est disponible une fois la ligne active. Pour accéder à votre espace client, rendez-vous sur : https://espaceclient... -
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Pourquoi je n'ai plus accès à internet depuis mon changement de forfait ?
Bonjour, je viens de changer de forfait, passant de 10go internet à 30go, problème, je n'ai plus accès à internet depuis ce matin, j'ai appelé l'assistance qui m'a finalement...Bonjour Loucyan, Je vous remercie pour votre retour. Effectivement l'anomalie est corrigée. Je vous rassure, il n'y a pas de hors forfait en date du 01/03/2021 et du... -
4g et réseau pas actif depuis changement de telephone
depuis le changement de téléphone j'ai des problème de réseau et d'Internetbonsoir allan oui c'est bien régler sur non défini pour les 2 . oui puis-je trouver le message privée Svp ?
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