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Votre compte

Quelle est l'adresse pour une résiliation ?

Bonjour,
Je souhaites résilier mon offre mobile, une résiliation totale de la ligne, je n'ai besoin ni du numéro ni de l'offre.
Cependant, après deux mails pour connaître l'adresse, je reste toujours sans retour de votre part.

Pourriez-vous s'il vous plait m'indiquer l'adresse postale où mon courrier recommandé doit être envoyé ?

En vous remerciant,
Pauline

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Les réponses

Bonjour Pauline,

Il existe 2 modalités différentes pour résilier un abonnement soit en conservant le n° d'appel soit en résiliant l'intégralité.

Afin de vous communiquer les modalités, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.

Céline.