Question en attente de réponse
Serait-il possible d'obtenir une nouvelle carte Sim triple découpe ?
Bonjour, je viens de changer de téléphone et constate que ma carte Sim n'a pas les dimensions nano requises. Serait-il possible d'avoir une nouvelle carte Sim aux bonnes dimensions et qui garderait le même numéro ?
Merci
Les réponses
Bonjour Thai,
Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe.
Le changement de celle-ci est facturé 5€.
Vous la recevrez sous 5 jours ouvrés. Le code PIN sera 0000.
Les informations enregistrées sur l'ancienne carte SIM n'apparaitront pas sur la nouvelle. A réception, il vous faudra l'activer soit depuis votre Espace Client par le lien http://po.st/4QW5dw, rubrique "Mon téléphone / Ma SIM" puis "Activer ma nouvelle carte Sim", soit depuis nos services.
Afin de faire le nécessaire, je vous invite à me rejoindre en privé (mail).
A tout de suite.
Rébecca :)
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