Comment commander une carte sim triple découpe ?

Bonjour Pauline,

Je vous rassure, je prends en charge votre demande.

Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe.

• Vous la recevrez sous 5 jours ouvrés.
• Le code PIN sera 0000.
• Les informations enregistrées sur l'ancienne carte SIM n’apparaîtront pas sur la nouvelle.
• A réception, il vous faudra l'activer soit depuis votre Espace Client par le lien https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identificati..., rubrique "Mon téléphone / Ma SIM" puis "Activer ma nouvelle carte Sim", soit depuis nos services.
• Votre numéro ainsi que votre forfait ne changent pas

Pour quel motif souhaitez-vous changer de carte SIM ?

Céline

Bonjour,

La demande fait suite à un changement de téléphone. J'ai actuellement une carte sim et le nouveau téléphone nécessite un nano sim.

Merci d'avance pour votre réponse
Mme Houssin

Afin d'effectuer le nécessaire, je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

A tout de suite.
Céline.

Bonjour , ayant souscrit à un abonnement et payé ma carte SIM 15€ en bureau la poste. On m’as fourni une double découpe sauf qu’il me faut une nano SIM j’aimerais savoir comment faire ? Sachant que je ne peux pas avoir accès à mon compte client car je n’ai pas accès à la SIM ni à mon numéro

Bonjour Canaweur ,

Les cartes SIM vendues sont au triple format de découpe, le format Nano est donc normalement disponible.

Marine.