Question en attente de réponse
Les réponses
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Consommation de données excessive
Bonjour, une fois de plus, je constate une consommation exagérée de mes gigas : avant-hier soir, j'ai mis à jour mon gps en partage de connexion. Après la mise à jour, l'appli...Bonjour Yvan, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. ;) A tout de... -
Pourquoi mes MO sont consommés sans avoir utilisé internet, ni les MMS?
Bonjour, j'ai un petit forfait 3,99 avec 100 MO, J'ai désactivé toutes les connexions, n'utilise jamais internet et n'envoie jamais de MMS. Pourtant, il ne me reste que 29 MO... -
consommation indûment facturée
Bonjour, sur ma facture du mois de juillet 2021 on m'a facturé un appel vers la Tunisie que je n'ai jamais passé pour un total de 1.45 Euros. J'ai immédiatement déposé une... -
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Demande d'avance sur consommation avant dénonciation à DGCCRF, asso de consommateurs et ARCEP
Ayant été démarché par téléphone par un de vos téléconseiller pour récompenser ma 10 ans de fidélité, il a fait une erreur en me souscription à un offre que je n'ai pas demandé... -
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Portabilité annulée pour problème technique
Bonjour, Je viens de recevoir le texto suivant du 39606 : La portabilité du [...] vers La Poste Mobile a été annulée pour une raison technique. Pour plus d'info appeler le [...Super, merci !
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