J'ai un problème de réception de message comment faire ?

Bonjour Seth,

Votre problème peut venir d'un problème de réseau, de la carte SIM ou de votre mobile.
Pour vérifier dans un premier temps, si cela provient de la carte SIM ou du mobile, je vous invite à effectuer un test croisé qui consiste à insérer votre carte SIM dans un autre téléphone. Si le problème persiste, c'est que l'anomalie provient de la carte SIM ou du réseau. Dans le cas contraire, le dysfonctionnement viendrait de votre mobile.
Je vous invite à revenir vers nous.

Emmanuelle

Oui j'ai déjà testé et malheureusement ça marche toujours pas , j'ai également testé de redémarrer mon téléphone mais aucun changement :/

Bonjour Seth

Pouvez vous me communiquer votre code postal afin de vérifier si un incident réseau internvient dans votre commune ?

Allan

Mon code postal est le 94230

Une antenne réseau est dégradé sur la commune de Cachin sans date précise de résolution. Nos équipes font le maximum afin d'écouter votre attente.

Je viens de vous envoyé un message en privé afin de faire une analyse plus poussée de votre ligne.

Allan