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offre de remboursement toujours en cours ?

Bonjours j'ai participer le 18/11/2019 pour avoir le remboursement de mon ancien opérateur, mais voila quand je met le numéro de participation c'est toujours en traitement en cours .
Sa fait comme même 4 mois d'attente

mehdin92i
mehdin92i

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Les réponses

Samia
Samia

Samia

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Mehdin92i,
Votre demande remboursement est prise en compte, bientôt le montant sera déduit de vos prochaines factures.
Je fais tout de suite une remontée afin d'accélérer le traitement.
Restant disponible.
Samia.

mehdin92i
mehdin92i

mehdin92i

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Bonjour, sa va faire bientot 8 mois que j'attend le remboursement , j'aimerais savoir si je l'aurais un jour ?

Rania
Rania

Rania

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour mehdin92i ,
Le service expertise nous confirme la prise en compte du remboursement demandé.
Il sera validé dans les meilleurs délais.
Je reste disponible.
Rania.