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Impossible de me connecter à mon espace client

Bonjour,

A la suite d'un hors-forfait, ma ligne a été bloquée. J'aimerais me connecter sur mon espace client pour régler la question, mais je n'ai plus depuis longtemps le mot de passe. Impossible de recevoir un code confidentiel par SMS, car votre site m'affiche "Une erreur est survenue". Merci de m'aider à accéder à mon espace.

Cordialement,
Marco

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Bonjour, nous avons la possibilité de vous faire parvenir un nouveau mot de passe par sms. Je reviens vers vous en message privé pour des raisons de confidentialité. Céline