Question en attente de réponse

Thème
Vos consos / Vos factures

SMS surtaxé non passé

Bonjour, j’ai un sms surtaxé pour le numéro 036111 de facturé alors que je ne pense pas l’avoir envoyé et j’en ai aucune trace sur mon téléphone

CB
CB

CB

4 / 100
jetons
Niveau
0

Les réponses

Cécile
Cécile

Cécile

4570 / 5000
jetons
Niveau
3
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Cyril,

Les appels / SMS vers les numéros spéciaux (N° courts ou surtaxés) ne sont pas inclus dans les forfaits.

Je viens de vous envoyer un message privé, afin de vérifier votre ligne.
A tout de suite.

Cécile

pm55
pm55

pm55

12 / 100
jetons
Niveau
0

Bonjour
je suis comme vous :
moi aussi : 2 SMS surtaxés au 066111...
J'ai bien compris que ce numéro était surtaxé, mais je n'ai JAMAIS joint ce numéro !
alors pourquoi ces 2 SMS sont ils prélevés ???
Avez-vous eu une explication claire sur ce point ?
merci