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Thème
Vos consos / Vos factures

SMS Surtaxé au 010224 ?

Bonjour.
Je viens de constater la facturation d'un SMS surtaxé au 010224, or je n'ai JAMAIS utilisé de SMS Surtaxé.
De plus à la date et à l'heure du prétendu envoi, je dormais (si, si, je m'en souviens très bien !) et j'éteins mon téléphone la nuit.
Certes, ce n'est "que" 0.12€, mais comment est-ce possible ?
Je suppose que c'est consécutif au piratage subit début juillet ?
Inutile de préciser que je me suis empressé de souscrire l'option adéquate...

Merci pour votre retour.

B@rberousse
B@rberousse

B@rberousse

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Les réponses

Yacine
Yacine

Yacine

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour B@rberousse,

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

A tout de suite.

Yacine