Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Quand ma ligne sera t elle activée pour de vrai ? Y a t il un délai pour la portabilité ?

J'ai souscris le 13 mars à lapostemobile, j'ai reçu ma carte SIM, insérée et activée sur votre site et RIEN. Combien de temps dois-je attendre ? Ni appels ni SMS
En cette période de confinement, personne au 0970808660.

Les réponses

Bonjour suze,

Lors de votre démarche de souscription, vous pouvez choisir d'utiliser votre ligne dès la réception de votre carte SIM.

Vous pouvez également choisir de conserver votre numéro de téléphone en effectuant une demande de portabilité.
Dans ce cas, votre ligne sera active à la date choisie lors de votre souscription.

Afin de pouvoir accéder à votre dossier et effectuer des vérifications, je vous invite par mesure de confidentialité à nous rejoindre en message privé.

Je viens de vous envoyer un message.

Merci.
Jonathan.