Question en attente de réponse
Je voudrais annuler mon compte
Bonjour,
Je ne vis plus en France. C'est pourquoi je veux mettre fin à mon numéro de téléphone. J'ai donc envoyé un e-mail depuis le site. Veuillez me faire savoir si mon numéro de téléphone a été annulé normalement.
Merci d'avance pour votre réponse.
Les réponses
Bonjour min,
Afin d'accéder au dossier, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.
Céline.
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Probleme connexion compte, puce perdu et mot de passe annulé par securtié
carte sim perdu, et code confidentiel annulé par securité, je n'arrive a acceder a mon compte pour commander une nouvel puce et changer l'adresse, y a t il un moyen de recevoir... -
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Comment annuler forfait sans engagement depuis l’étranger ?
Actuellement en Australie, je voudrais résilier mon forfait sans engagement, je n’arrive pas à accéder mon compte car le lien est envoyé sur le numéro français qui ne fonctionne...Bonjour Paprika, Merci de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée. Moussa -
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On me demande de réinitialiser le mdp de mon compte. Comme je n’ai pas de tél pour le moment . Puis-je l’avoir par mail?
Mon mot de passe a été annulé par le service client. N’ayant pas de téléphone, je ne peux pas recevoir le code de réinitialisation. Je souhaiterai l’avoir par mail s’il vous plaîtSi je comprends bien, vous ne parvenez pas à accéder à votre espace client et vous souhaitez recevoir le lien de réinitialisation par mail, c'est bien cela ? Nous allons... -
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annuler le contrat mobile de mon fils
Bonjour, je souhaite mettre fin au contrat de mon fils Ronan (0641522421), mais il n'a plus sa SIM La Poste et a changé de numéro, donc impossible de se connecter au site. Et...Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite. Fatima Zahra -
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inscription sur fichier Preventel alors que je n'ai pas de compte à La Poste Mobile ?
Bonjour, Je voulais changer d'opérateur mobile mais la commande a été refusée à cause d'un soit disant impayé à La Poste Mobile, datant de novembre 2020. Je n'ai pas de compte...Bonjour Motus73, Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'êtes pas fiché preventel. Yacine
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